如何写年终总结和明年计划

又到年底写总结计划的时候了，光会干活，不会总结，肯定不行。

分享一个个人整理的年终总结框架，我的年终总结就是按这个框架写的，给朋友们一个参考。

针对上面的框架，再做一点补充

一、开篇

开篇写清楚主要负责的工作（类似项目管理中的新项目，而非日常工作），比如新开了几家店，新增了直播业务等。

如果没有新的工作内容，写工作职责就行。

二、工作总结

• 工作可量化，尽量用图表展示，更清晰明了。
• 能完成KPI，列表的时候，就写出KPI进行对比，如果没完成，就列出数据就行。
• 难以量化的，可以写一些虚的。 例如：

在部门推行使用飞书，提高协同工作效率。

制定优化了日常规范，优化工作流程，让跨部门沟通更顺畅。

可以写一些组织的活动，日常培养指导新人，为公司人才储备做出贡献。

三、工作亮点

工作亮点一般写三个最好。

类似：通过什么方法，提升店铺销量。

可以参考以下几点：流量方面、人才方面、业务方面、团队管理、个人成长。

四、反思复盘

写反思的时候 ，不写因为失误，给公司带来的损失。这种属于污点。

避重就轻，写一些缺点，可以参考框架中列的。

五、明年计划

明年计划也是除了工作总结以外，第二个重点，一定要避免虎头蛇尾。

1. 下一年KPI和工作重点，是公司的发展方向，围绕这个来写。
2. 刚才写的反思复盘问题，列出改进方法，也是对上面的一个呼应。

以上仅是个人的思考，还有很多不足之处，欢迎大家提出建议，共同优化，年底写出一份满意的年终总结，给2022年画上一个圆满的句号。